William Ury, co-auteur (en 1982 avec Robert Fisher) de « Getting to Yes » (Comment réussir une négociation) nous propose ici un moyen, simple – mais pas facile – d’arriver à un accord même dans les situations les plus difficiles — du conflit familial à, peut-être, le Moyen Orient.
La perspective du balcon permet d’aller du « non » vers le « oui ».
Avoir un grand ‘pourquoi’, une raison d’être noble et ambitieuse (purpose en anglais), c’est le secret des stratégies d’entreprises gagnantes. C’est en tout cas ce qu’explique
Depuis quelques années, l’expression “Enfant intérieur” fait son chemin auprès du grand public. Mais elle est rarement bien comprise. Il s’agit pourtant d’un outil de
Xavier Niel a récemment publié un livre intitulé « Une sacrée envie de foutre le bordel ».Ce livre, co-écrit avec Jean-Louis Missika, est une conversation entre deux
La gestion des performances (GP), née des mouvements de rationalisation de l’entreprise au début du vingtième siècle, a progressivement évolué pour devenir un pilier des
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