Quelques semaines après notre article sur le danger d'avoir une star dans son équipe, Kylian Mbappé nous offre une nouvelle démonstration du phénomène en faisant publier une pleine page dans L'Équipe au lendemain de l'élimination en Coupe du monde pour dire « Merci ».
Une déclaration d'amour... à soi-même
Sur le papier, il écrit un texte de remerciement à l'équipe de France. Dans les faits, la construction du message parle d'elle-même : on y apprend que le titre de meilleur buteur, il le prend "avec fierté" ; comme le rôle de capitaine ; il explique que son absence de trophée collectif "fait mal". Les coéquipiers, le staff, Didier Deschamps sont cités bien sûr… dans un second temps, presque par politesse, après que le narrateur ait pris soin, d'abord, de se raconter lui-même : « je ».
Ce que cela dit de la Star
Nous nous saisissons de cet exemple pour donner un nouvel exemple de ce que nous décrivions dans notre matrice Compétences x Esprit collectif : la Star capte l'attention, y compris quand elle voudrait tenter de la partager. Même l'exercice du remerciement collectif se trouve recentré sur son propre parcours, son propre brassard rêvé, sa propre fierté.
C'est là tout le paradoxe que nous pointions : la Star ne fonctionne pas toujours en circuit fermé par calcul ou par égocentrisme. Elle fonctionne ainsi parce que c'est sa nature dans l'organisation. Elle ne sait pas faire autrement. C'est la raison pour laquelle la Star ne se transforme, comme nous l'écrivions, que très rarement en vrai coéquipier.
Même dans ses meilleures intentions, même dans l'exercice le plus généreux en apparence (remercier publiquement son équipe), la Star reste le centre de gravité de son propre récit.
Et dans nos organisations ?
Tout d'abord, il faut éviter d'embaucher ou de créer une Star même si cela est tentant. Et si vous avez une Star dans votre organisation, ne comptez pas sur sa bonne volonté pour rééquilibrer naturellement la balance vers le collectif. C'est à vous, manager, de confronter la Star au projet d'équipe sans espérer qu'elle s'y range d'elle-même, aussi sincère soit-elle.